Śląsk: SENIOR-fon na czas pandemii

W związku z trwającą epidemią koronawirusa Samorząd Województwa Śląskiego uruchomił usługę skierowaną do seniorów zamieszkujących Śląsk. SENIOR-fon pełni dwie funkcję – terapeutyczną i interwencyjną.

Jeśli chodzi o pierwszą z nich, będzie ona polegać na udzielaniu wsparcia emocjonalnego, psychologicznego oraz wspomagać przełamanie poczucia osamotnienia i wzmacniać poczucie bezpieczeństwa. „W tym trudnym czasie, osamotnienie seniorów, czasami brak wsparcia, czasem bezsilność, dają się we znaki, tej jakże narażonej na niebezpieczeństwo grupie społecznej” – podkreślono na stronie seniorzy.rops-katowice.pl.

Ale SENIOR-fon będzie miał również funkcję interwencyjną. Na infolinię można zgłosić problem, z którym boryka się osoba starsza. „Nasi interwenci będą podejmować działania skutecznej koordynacji pomocy dla osób w potrzebie w jej środowisku lokalnym – powiadomią miejscowe służby, sprawdzą ścieżkę pomocy, zainteresują organizacje pozarządowe czy inne według rozeznanej sytuacji” – zapowiedziano.

Numer, na który mogą dzwonić śląscy seniorzy to 32 506 56 40. Dyżur pełnią psychologowie, terapeuci, pedagodzy, pracownicy socjalni Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej i inni interwenci. Na numer można dzwonić od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00.